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Internet- und Telefonvertrag kündigen

DSL, Kabel oder Glasfaser: Nach der Mindestlaufzeit ist der Anschluss monatlich kündbar, beim Umzug ohne Versorgung am neuen Ort mit einem Monat, bei nachweislich zu langsamer Leitung sofort. Dieses Schreiben deckt alle vier Fälle mit der richtigen TKG-Norm ab.

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  • Fristen-Check inklusive
Frist Zum Ende der Mindestlaufzeit (max. 24 Monate); danach 1 Monat · Umzug: 1 MonatGrundlage §§ 56, 60 TKGForm Textform genügt (§ 309 Nr. 13 BGB)

Inhalt

Das steht in diesem Schreiben

  • Ordentliche Kündigung zum Ende der Mindestlaufzeit oder mit einem Monat Frist danach (§ 56 Abs. 3 TKG)
  • Kündigung wegen Umzugs mit einem Monat Frist, wenn der Anbieter am neuen Wohnort nicht liefert (§ 60 Abs. 1 TKG)
  • Sonderkündigung nach Vertragsänderung innerhalb von drei Monaten (§ 57 Abs. 1 TKG)
  • Außerordentliche Kündigung wegen Minderleistung mit Messprotokoll der Bundesnetzagentur (§ 57 Abs. 4 TKG)
  • Rufnummernfreigabe (§ 59 TKG), Rücksendung von Router/Receiver, SEPA-Widerruf, Bestätigung
  • Fristen-Check aus Vertragsbeginn und Laufzeit

FAQ

Häufige Fragen: Internet & Telefon

Kann ich meinen Internetvertrag wegen Umzugs kündigen?

Ja, mit einem Monat Frist — aber nur, wenn der Anbieter die vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnort nicht anbietet (§ 60 Abs. 1 TKG). Bietet er sie an, läuft der Vertrag am neuen Ort weiter. Das Schreiben formuliert die Kündigung deshalb unter dieser Bedingung und bittet andernfalls um ein Mitnahmeangebot.

Meine Leitung ist viel langsamer als versprochen — was kann ich tun?

Messen Sie mit dem amtlichen Tool der Bundesnetzagentur. Liegt eine erhebliche, kontinuierliche oder regelmäßig wiederkehrende Abweichung vor, können Sie das Entgelt mindern oder den Vertrag außerordentlich kündigen (§ 57 Abs. 4 TKG). Legen Sie das Messprotokoll bei; das Schreiben ergänzt es automatisch als Anlage.

Keine Rechtsberatung: Diese Vorlage ist ein standardisiertes Muster aus festen Textbausteinen; der Fristen-Check rechnet aus Ihren Angaben ohne Gewähr. Prüfen Sie das Schreiben vor dem Versand; im Zweifel holen Sie rechtlichen Rat ein.

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